Unohda pelkkä prosessi, tässä on myynnin puuttuva palanen
"Me ollaan tehty kaikki: CRM, koulutukset, seuranta, mittarit, mutta silti tulokset eivät muutu odotetusti.
Tämä lause toistuu yhä useammin myyntijohdon keskusteluissa. Ja se kertoo yhdestä oleellisesta asiasta: pelkät ulkoiset työkalut eivät riitä, jos myyjän sisäinen maailma jarruttaa.
On aika katsoa myyntiä uudesta näkökulmasta. Ei vain taitojen tai prosessien kautta, vaan asenteen ja ajattelun muutoksen kautta.
🔄 Myynnin muutos ei ole lineaarinen, se on käyrä
Kuvassa esitetty Myynnin asenteiden ja mindsetin muutoskäyrä kertoo konkreettisesti, mitä henkinen muutos myyjässä vaatii ja missä vaiheessa suurimmat riskit ja mahdollisuudet piilevät.
1. Nykytila / epävarmuus
"En tiedä mikä mua jarruttaa."
Tässä vaiheessa myyjä ei osaa vielä nimetä, mikä häntä estää. Kyse voi olla
epäonnistumisen pelosta, uskomuksesta "en ole hyvä myyjä", tai
ympäristön vaikutuksesta. Ulospäin tämä näkyy passiivisuutena, selittelynä tai
yliyrittämisenä.
2. Vastustus ja epämukavuus
"Tämä ei tunnu luontevalta."
Kun vanhat mielen mallit haastetaan, mieli pistää vastaan. Tämä on
luonnollinen, mutta kriittinen vaihe. Ilman oikeanlaista tukea moni palaa
vanhaan, koska uusi tapa ajatella ja toimia tuntuu "väärältä", vaikka
olisi toimivampaa.
3. Havahtuminen
"Ehkä tämä liittyy mun omaan
ajatteluun."
Kun myyjä alkaa nähdä oman ajattelunsa vaikutuksen tuloksiin, tapahtuu
ensimmäinen sisäinen herääminen. Tämä on hetki, jossa vastuun ottaminen omasta
kasvusta alkaa.
4. Harjoittelu ja uuden omaksuminen
"Mä kokeilen tätä uudella tavalla."
Tässä vaiheessa myyjä alkaa testata uutta lähestymistapaa. Tulos ei synny vielä
automaattisesti, mutta rutiinit alkavat rakentua. Tässä kohtaa valmentajan
ja johdon tuki sekä palaute ovat ratkaisevan tärkeitä.
5. Uusi identiteetti ja mindset
"Mä toimin nyt eri tasolla
tietoisesti."
Muutoksesta tulee osa identiteettiä. Myyjä ei vain tee asioita eri tavalla, hän
ajattelee eri tavalla. Hän toimii rohkeammin, tavoitteellisemmin ja aidommin.
6. Pysyvä muutos ja kasvu
Tässä vaiheessa myynnin mindset on muuttunut pysyvästi. Myyjä ei tarvitse enää jatkuvaa ohjausta, hän kasvaa ja kehittää itse itseään. Hänestä on tullut oman työnsä ja ajattelunsa johtaja.
🎯 Mitä myyntijohto voi tehdä?
- Tunnista missä kohtaa käyrää tiimisi yksilöt ovat. Yksi tarvitsee vielä heräämistä, toinen on jo muutoksessa.
- Tuo esiin ajattelun merkitys. Puhukaa tiimeissä avoimesti uskomuksista, pelosta ja kasvusta.
- Sijoita mielen valmennukseen. Prosessit ja taidot eivät kanna, jos niiden takana oleva ajattelu ei muutu.
- Johda asennetta, älä pelkkää suoritetta. Pysyvä muutos syntyy sisältä ulospäin.
🔥 Muutos on mahdollista, mutta se ei tapahdu yksin
Kuvassa esitetty muutoskäyrä ei ole teoriaa, se on käytännön kokemus sadoista myyjistä, joiden kanssa olemme työskennelleet. Kun myyntijohto ymmärtää, missä kohtaa käyrää oma tiimi kulkee, voi se tukea oikealla tavalla.
Jos haluat, että myyntisi kasvaa kestävästi, aloita sieltä, missä kasvu oikeasti alkaa: ihmisen mielestä.
Haluatko sparrailla, missä
kohtaa teidän tiiminne kulkee tällä muutoskäyrällä?
📩 Ota yhteyttä, rakennetaan
yhdessä teille muutos, joka pysyy.