Myynnissä on ilmiö, joka hämmentää sekä myyjiä että heidän esimiehiään:
Miksi osaava myyjä alkaa yhtäkkiä suoriutua kuin aloittelija?
Miksi hän unohtaa perusasiat, haparoi keskusteluissa tai ei tee päätöspyyntöjä, vaikka koulutusta ja kokemusta on runsaasti?
Jos haluat nostaa tiimisi tulokset uudelle tasolle, pelkkä tulosmittareiden tarkastelu ei riitä.Todellinen myynnin suorituskyky syntyy neljästä tasosta, jotka joko vahvistavat tai heikentävät toisiaan.
Kuulin kerran tarinan puutarhurista, jolta kysyttiin, miten hänen kasvit voivat niin hyvin ja kasvavat niin kauniisti. Puutarhuri vastasi: "En pakota kasveja kasvamaan. Poistan vain sen, mikä estää niitä kasvamasta."
Jos olet myyntijohtaja tai toimitusjohtaja, tiedät varmasti tunteen:
"Me ollaan tehty kaikki: CRM, koulutukset, seuranta, mittarit, mutta silti tulokset eivät muutu odotetusti.